1. 개인정보처리방침의 목적
본 방침은 바둑에듀가 개인정보를 어떤 목적과 방법으로 처리하는지, 그리고 이를 어떻게 보호하는지 명확히 안내하기 위해 마련되었습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
가. 회원가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 본인 인증, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 고지·통지, 고객 문의 및 고충처리를 위해 개인정보를 처리합니다.
나. 서비스 제공 및 운영
교육 서비스 제공, 커뮤니티 서비스 운영, 결제·환불 처리, 본인·연령 확인, 추가 인증수단 등록, 이벤트 운영 및 경품 배송, 맞춤형 콘텐츠 제공을 위해 개인정보를 처리합니다.
※ 명시된 목적 외의 이용이 필요한 경우, 관련 법령에 따라 사전 동의를 받습니다.
3. 수집 및 이용하는 개인정보 항목
바둑에듀는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집·이용하며, 법령에 따라 반드시 필요한 경우를 제외하고는 이용자의 동의를 받습니다.
① 동의 없이 처리 가능한 항목(법령 또는 계약 이행 등)
- 서비스 운영: 닉네임, (필요 시) 이메일 주소, 비밀번호, 연령대
- 본인 인증: 이름, 생년월일, 성별, 내·외국인 구분, 휴대폰번호, 이동통신사 정보, CI/DI 등
- 결제·환불: 은행명, 계좌번호, 예금주 등 (결제 정보는 PG사를 통해 처리되며, 정산을 위해 식별자가 전송될 수 있음)
② 동의 후 처리되는 항목(선택)
- 마케팅 정보 수신: 이메일, 휴대폰번호, SNS ID
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보는 지체 없이 안전하게 파기합니다.
| 구분 | 보유기간 | 주요 항목 |
|---|
| 서비스 제공 관련 정보 | 회원 탈퇴 후 최대 30일 | 아이디, 이메일, 닉네임, 결제 정보 등 |
| 이벤트 참여 정보 | 최대 1년 | 이름, 이메일, 휴대폰번호 등 |
| 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 3년 | 상담 내용, 처리 결과 등 |
| 결제 및 거래 관련 기록 | 5년 | 결제수단, 금액, 구매상품 정보 등 |
| 통신사실 확인자료 | 3개월 | 접속기록, IP 등 |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 파기 대상 목록에 등록하고, 내부 검토 후 안전하게 삭제합니다.
- 파기 방법: 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하고, 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
바둑에듀는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 요청 또는 이용자의 생명·신체·재산 보호가 긴급히 필요한 경우에는 예외적으로 최소 범위 내에서 제공할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 보호 내부 관리 계획 수립 및 시행
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 통제
- 전송 구간 및 저장 시 암호화
- 보안 프로그램 설치 및 정기 업데이트
- 접근기록 보관 및 위·변조 방지
- 물리적 보안(출입 통제, 잠금장치, CCTV 등)
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